Nadie debería perder trabajo por el buzón de voz
Un dólar al día, y siempre contesta alguien
Mo contesta su línea en inglés, español o mandarín, sigue al cliente cuando cambia de idioma a media frase, y agenda el trabajo en su calendario. Su panel además funciona en chino simplificado. $29 al mes, con tope, cancele cuando quiera.
- Lo que cuesta
- $1 al día
- Se cobra
- $29 / mes
- Mo habla
- EN · ES · 中文
- Contrato
- Ninguno
Cómo va una llamada
Hilo de ejemploAgendado a las 2:40 de la mañana
Alguien se despierta acordándose de lo que se le olvidó agendar. No va a dejar un mensaje de voz. Le escribe a tres lugares y se va con quien contesta primero.
Mo contesta al primer timbre a las 2:40 de la mañana, hace sus preguntas, ofrece horas a las que usted sí puede llegar, y envía la confirmación por mensaje antes de que cuelguen.
Un hilo de ejemplo, escrito para mostrar cómo es una llamada.
Manos ocupadas
25 escenasVeinticinco razones por las que no contestó el teléfono. Ninguna es flojera. Toque cualquier escena: todas tienen un huevo de pascua.
Idiomas
Su lado incluidoSigue al cliente cuando cambia de idioma
Los clientes empiezan en inglés por costumbre y se pasan al español o al mandarín cuando de verdad explican el problema. Mo los sigue a media frase. Sin "marque 2", sin transferencia, sin empezar de nuevo.
Su lado también funciona en su idioma: el registro de llamadas, el calendario y las reglas que usted pone. ¿Necesita un idioma que no aparece? Pídalo. Se añade sin coste y no cambia su plan.
- En el teléfono
- EN · ES · 中文
- Cambio a media llamada
- Automático
- Costo de agregar uno
- $0
Todos traducen para quien llama. Nosotros también atendemos al dueño.
El registro de llamadas, el calendario, las reglas: todo funciona en inglés, español o chino mandarín simplificado. No solo lo que escucha el cliente.
- Cada llamada, escrita y grabada
- Lea la transcripción o vuelva a escuchar la llamada. Los mensajes van en el mismo registro, en un solo hilo.
- Fuera de oficina
- Ponga las fechas. Mo les dice cuándo regresa y los agenda para después.
- Las reglas son suyas
- Horario, qué cuenta como urgente, a quién se le llama, qué números pasan directo.
Cómo saluda
"Gracias por llamar a Coastal Air and Heat. Soy Mo, ¿qué está pasando hoy?"
O dígalo a su manera
- "Coastal Air and Heat, soy Mo. ¿Llama por una reparación o por un presupuesto?"
- "Comunicó con Coastal Air and Heat. Le habla Mo, la línea automatizada. ¿En qué le ayudo?"
- "Coastal Air and Heat. Soy Mo. Dígame qué está haciendo el equipo y lo agendo."
SU NOMBRE, SUS PALABRAS. EL MISMO SALUDO EN LOS TRES IDIOMAS.
Para quién contesta
Un paquete inicial, no un menúCada negocio viene con sus propias preguntas y reglas de urgencia, escritas como de verdad se habla de ese trabajo. Toque un oficio para ver su paquete. Cambie lo que quiera en un minuto.
¿No ve su oficio? Cuéntenos en el formulario qué hace y escribimos el paquete con usted antes de empezar. No cuesta más.
Clima paquete
EDITABLESELECCIONADO
Mo pregunta esto, en orden
- 01¿Dirección del servicio?
- 02¿No enfría, no calienta, hace ruido o pierde agua?
- 03¿Qué marca el termostato ahora mismo?
- 04¿Hay alguien mayor, un bebé o alguien con problemas de salud en la casa?
- 05¿Marca del equipo y más o menos qué antigüedad?
Cuándo lo interrumpe
Sin calefacción por debajo de 7° o sin aire por encima de 29°, con alguien vulnerable en la casa, le suena el teléfono a cualquier hora.
Agregue una pregunta, cámbiela o bórrela. Una lista por servicio si ofrece más de uno.
Trabaja solo · 27M de negocios
Está perdiendo trabajos cuando tiene las manos ocupadas
Mo contesta, averigua qué necesitan y lo agenda mientras usted sigue debajo del lavabo. $29 al mes. Una llamada salvada paga el año.
Apuntarse a la listaCon personal · 6M de negocios
Su recepción contesta las mismas tres preguntas cuarenta veces al día
Mo toma lo que se desborda. Nadie pierde una llamada, un mensaje ni una cita, y nada se reorganiza. Ella agarra lo que su recepción no puede y le pasa lo que sí importa.
Vea un hilo realPrecios
Sin contratos · cancele cuando quieraSolo
$29/mes
Un dólar al día
- Licencias
- 1
- Minutos de voz
- 60
- Mensajes
- 200
- Tope de factura
- $99
Crew
$99/mes
$3.30 al día
- Licencias
- Hasta 10
- Minutos de voz
- 200
- Mensajes
- 300
- Tope de factura
- $249
Pro
$249/mes
$8.30 al día
- Licencias
- Sin limite
- Minutos de voz
- 600
- Mensajes
- 800
- Tope de factura
- $599
Calcule el suyo
$29 al mes, en Solo
Tope de factura $99
Los minutos, los textos y el tope son del negocio entero, no de cada persona. Un asiento mas es otra persona a la que Mo puede llegar, del mismo bote.
El excedente solo aplica cuando se le acaban los minutos y mensajes incluidos en su plan, ya mostrados arriba por nivel, y se cobra a $0.25/min voz · $0.03/mensaje.
Su factura no se le escapa
Cada plan tiene un tope: $99 en Solo, $249 en Cuadrilla, $599 en Pro. Ese es el total, excedentes incluidos. Sin asterisco, sin un plan donde la promesa se acabe.
Lo que cuestan las otras opciones
Un servicio de contestación con personas cobra por llamada, así que la factura sube con su volumen de llamadas. El buzón de voz no cuesta nada y no agenda nada. Mo cuesta $29, con tope, y agenda directo en su calendario.
Incluido con cada Mo
- Salida de seguridad
- Gas, fuego, lesión: lo reconoce, termina la llamada de inmediato y le avisa a usted.
- Nunca finge ser una persona
- Dice que es automatizada cada vez que alguien pregunta.
- Nunca pide tarjeta
- Ni tarjetas, ni números de seguro social, ni contraseñas, diga lo que diga el paquete.
- Filtro de spam
- Las llamadas automáticas y de ventas no llegan a su teléfono ni a su factura.
- Transcripción completa
- Cada llamada y mensaje, con resumen, en su idioma.
- Lista VIP
- Los números que elija siempre le pasan directo.
- Mensajes entrantes
- Mismas reglas, mismas preguntas, agendado en el chat.
- Recordatorios
- Confirmación al agendar y recordatorio antes de la visita.
- Conserva su número
- El de la camioneta, las tarjetas y el anuncio.
Paneles para el equipo
$10 por persona / mesUn panel para cada persona
Cualquiera de su equipo puede tener su propio enlace por $10 al mes. Vea su dia arriba y el resto de su semana abajo, en su idioma, y nada mas: ni su dinero, ni sus llamadas, ni sus ajustes.
Por persona. No cambia su plan, sus minutos ni su tope.
Preguntas
01¿Mo contesta en español y mandarín?
Los dos, y sigue al cliente que cambia de idioma a media llamada o a medio mensaje. Sin transferencia y sin volver a empezar. Su registro de llamadas, su calendario y sus reglas también funcionan en chino simplificado, así que el idioma sirve de su lado y del suyo.
02¿Y si necesito otro idioma?
Pídalo. Lo agregamos sin costo y no cambia su plan: voz, mensajes y el panel.
03¿El panel está en español o en chino?
Sí. El registro de llamadas, el calendario y las reglas que pone corren en su idioma, no solo las llamadas que toma Mo.
04¿Puedo cambiar lo que Mo pregunta?
Sí. Agregue, reordene o quite preguntas por oficio, y escuche exactamente cómo suena antes de publicarlo.
05¿Tengo que cambiar mi número?
No. Desvía el número que ya está en la camioneta, las tarjetas y el anuncio. Si se va, es suyo.
06¿Qué pasa en una llamada de riesgo de vida?
Mo la reconoce y termina la llamada de inmediato para dejar la línea libre, sin darle ninguna instrucción, y le avisa por mensaje enseguida. Nunca diagnostica ni agenda esa llamada.
Apuntarse a la lista
Sin tarjetaDeje de mandar dinero al buzón de voz
Cuéntenos qué hace, dónde trabaja y qué necesitan saber sus clientes. Escribimos su saludo, sus preguntas y su horario con usted. Luego desvíe el número que ya lleva en la camioneta y deje que Mo atienda las llamadas que usted no puede. Más detalle ayuda →
- 01Apúntese a la lista y cuéntenos sobre su negocio.
- 02Escribimos su flujo de llamada con usted. Usted aprueba cada palabra antes de que esté en marcha.
- 03Desvíe su línea. Mo contesta la siguiente llamada.